Aqui não tem pergunta muito simples ou pedido muito complexo. Desde dúvidas sobre o funcionamento do site até a produção de fotos e vídeos da peça especialmente para você: estamos aqui prontas para te atender!

A loja Ana Tuori é confiável?
Sim, a loja é 100% confiável e segura! Você pode verificar através do cadeado na barra de endereços que o site possui certificado de segurança SSL e ele cobre todas as transações realizadas no site. Os pagamentos são gerenciados por empresas sérias que não permitem o acesso aos dados financeiros das clientes. Você pode conferir muitas avaliações e fotos de clientes que já compraram com a loja Ana Tuori no Instagram @amoanatuori e no Google Maps. Já foram enviados mais de 10 mil pedidos com todo o cuidado e carinho que as clientes merecem.

A loja oferece frete grátis?
Sim, atualmente estamos com a política de frete grátis para todo o Brasil nas compras acima de R$499, ou seja, a maioria dos vestidos contam com essa comodidade para você! Entenda mais sobre as modalidades de entrega na página Entrega e frete grátis.

Posso ter acesso a fotos reais dos produtos?
Todas as fotos disponíveis em nosso site são reais dos produtos que trabalhamos, mas caso ainda deseje fotos mais próximas do tecido ou de algum detalhe é só solicitar pelo Whatsapp (64) 99297-4525 que fotografamos para você.

Quais são as formas de pagamento disponíveis?
Você pode realizar o pagamento via cartão de crédito, PIX, boleto, depósito ou transferência. Saiba mais na página Formas de Pagamento.

Qual o prazo de entrega dos produtos adquiridos?
O tempo estimado para a entrega dependerá do tipo de envio selecionado e da sua região. Você pode verificar o prazo de entrega e as formas de frete disponíveis para seu endereço inserindo seu CEP na página do produto ou no carrinho (checkout), no momento antes de finalizar a compra. Em geral, a postagem do pedido é realizada em até 1 dia útil. Mais informações na página Entrega e Frete Grátis.

Fazem envios internacionais?
Sim, neste caso para realizar seu pedido por favor entre em contato pelo Whatsapp (64) 99297-4525.

Se eu não gostar ou não servir, posso trocar?
Sim, se por algum motivo precisar realizar uma troca você tem até 7 dias corridos para solicitar (contados a partir da entrega). Conheça nossa política na página Trocas e Devoluções.

Gostaria de revender, vocês trabalham com atacado?
Sim, trabalhamos com atacado, revenda e assessores. Acesse mais informações na página Seja um revendedor.

Onde posso ver as avaliações e depoimentos de clientes?
Temos milhares de clientes muito satisfeitas e queremos tornar seu sonho em realidade também! Para que se sinta mais segura com a compra, você encontrará fotos de clientes e avaliações dentro das páginas de produto aqui no site, na página Depoimentos e Avaliações, em nosso blog, em nosso Instagram dedicado às nossas clientes @amoanatuori e no Google Maps.